Нове бачення інтелектуальних комунікацій Office 365

Еволюція в комунікації

В Орландо, на конференції Ignite компанія Microsoft представила нове бачення корпоративної комунікації у всьому світі. Новий рівень корпоративного спілкування, дозволить співробітникам ефективніше виконувати поставлені перед ними завдання, не втрачаючи при цьому концентрації, приймати більш продуктивну участь в нарадах, які грамотно розплановані в рамках робочого часу.

Microsoft Teams є основним напрямком в новому етапі розвитку цифрових комунікацій. Корпоративне листування, обмін файлами, спільні наради, інтеграція зі сторонніми додатками - все це об'єднано в загальному просторі для продуктивної роботи в Office 365 Минуло лише півроку з моменту запуску платформи Microsoft Teams, проте на сьогоднішній день її використовують понад 125 000 організацій по всьому світу.

Щоб реалізувати нове бачення корпоративної комунікації, Microsoft інтегрував в платформу Teamsрізнобічні інструменти для здійснення телефонних дзвінків і зборів, був реалізований аналітичний функціонал Microsoft Graph. Також Microsoft склав план майбутніх нововведень в платформу, щоб тримати користувачів в курсі інновацій.

Все це створюється на базі нової сучасної інфраструктури Skype для голосових і відеокомунікацій корпоративного рівня. Співробітники Microsoft дуже задоволені розробленою ними новою хмарної архітектурою, яка забезпечує комунікацію в команді і може швидко масштабуватися, тим самим дозволяючи користуватися сервісом в нових регіонах, не впливаючи на роботу вже існуючих користувачів.

Microsoft ще протягом тривалого часу буде підтримувати рішення на базі Skype, але далі Teamsбуде розвиватися в якості основного інструменту інтелектуальних комунікацій в Office 365 і з часом замінить Skype for Business. 

Зустрічі

Консолідація технологій комунікацій, дозволить користуватися рядом переваг проведення дзвінків і зустрічей.

Так, перед початком наради, Teams запропонує документи по темі наради і деталізовану інформацію про всіх її учасників, щоб ви могли краще підготуватися до неї.

Протягом зустрічі будь-яка мова може бути записана в звуковому і текстовому форматі. Мовлення буде супроводжуватися мітками і маркерами. Після закінчення зустрічі запис може бути збережено в хмарному просторі на корпоративному порталі, з поділом на звукові доріжки, зі збереженням усіх обговорюваних документів, щоб співробітники, які не були присутні на зустрічі, могли ознайомитися з деталями пізніше.

Протягом півроку Microsoft поліпшував можливості Teams. Були реалізовані такі функції як інтеграція з календарем Outlook і планування нарад. Також на початку жовтня було розпочато реалізацію нового функціоналу - додавання в команди зовнішніх користувачів, щоб замовники могли використовувати Teams для спільної роботи з колегами.

Це все тільки початок великого шляху, який належить пройти Teams, змінивши і удосконаливши бачення комунікаційної культури.

У цьому місяці компанія Lenovo анонсувала пристрій Smart - Hub 500 з підтримкою системи кімнат у Skype, таким чином, наздогнавши конкурентів Logitech, Crestron і Polycom. Компанії Polycom, Pexip і Blue Jeans Networks також реалізують можливість взаємодії з різними системами комунікації та відеоконференціями Teams.

Наступні кроки

MicrosoftTeams входить практично в усі тарифи Office 365. Це означає, що практично кожен користувач може скористатися перевагами хмарної платформи для комунікації вже сьогодні. Microsoft представляє чіткий план розробки, щоб користувачі могли розуміти, коли саме вони можуть почати використовувати Teams для своїх бізнес-потреб. Наступне оновлення плану відбудеться в кінці поточного місяця.

Microsoft продовжує підтримку SkypeforBusiness як компонента Office 365 і наземної версії цього продукту. Для замовників, які не готові переносити функціонал відеоконференцій в хмару, Microsoft випустить нову версію SkypeforBusinessServer. Вихід очікується в другій половині 2018 року.

Тепер користувачі SkypeforBusiness і Teams, можуть працювати спільно, для того, щоб визначити, який інструмент більше підходить для задоволення бізнес потреб.

Про автора:

Дмитро Рябенко - Спеціаліст з ліцензування продуктів Microsoft в компанії SMART business.

Залиште ваш коментар